プライバシーポリシー

花科学合同会社（以下「当社」といいます）は、当社が運営するオンラインストア「ハナビオ」（以下「本サイト」といいます）をご利用いただくお客様の個人情報を適切に保護するため、以下のプライバシーポリシーを定め、その遵守を徹底します。

1. 個人情報の定義

個人情報とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、支払い情報、購入履歴など、特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、本サイトの運営において以下の方法でお客様の個人情報を収集します。

•商品の注文時

•会員登録時

•お問い合わせ時

•アンケート回答時

•その他、当社が提供するサービスをご利用いただく際

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

•商品の発送および代金決済

•ご注文内容や配送状況の確認

•お客様からのお問い合わせへの対応

•本サイトのサービス向上および改善

•新商品やキャンペーンのご案内（お客様が同意された場合）

•法律や規制に基づく対応

4. 個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、以下の取り組みを行います。

•情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏洩の防止

•必要がなくなった個人情報の適切な廃棄または削除

•従業員や委託先に対する個人情報保護のための教育および監督

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

6. 個人情報の委託

当社は、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。その際、委託先に対し適切な管理を行うよう監督します。

7. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について以下の権利を有します。

•内容の確認

•訂正、追加、削除の請求

•利用停止または第三者提供の停止の請求

これらの請求がある場合、当社は合理的な範囲で速やかに対応します。

8. クッキー（Cookie）について

本サイトでは、利便性向上のためクッキーを使用しています。クッキーの利用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効化することができます。ただし、一部機能が利用できなくなる場合があります。

9. プライバシーポリシーの変更

当社は、本ポリシーの内容を適宜見直し、必要に応じて改定することがあります。改定後の内容は本サイト上で通知し、効力を発生します。

10. お問い合わせ窓口

プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、上記の窓口までご連絡ください。

花科学合同会社（ハナビオ運営）

必要に応じて、具体的な連絡先やサービス内容を反映してください。